Een stel in Brugge, België, dat aandachtig naar hun smartphone kijkt terwijl ze genieten van de schilderachtige omgeving.
Alles wat u nodig heeft, altijd bij de hand

Met de Van der Valk app

Uw verblijf begint hier

Maak uw verblijf bij Van der Valk nog comfortabeler met onze app! Met de Van der Valk app heeft u alles binnen handbereik: check eenvoudig online in, bestel roomservice, vraag een kamerupgrade aan en bekijk uw rekening op elk gewenst moment. Zo kunt u zich volledig richten op waar het echt om gaat: genieten van uw verblijf.

Regel het vanuit de Van der Valk app

Van aankomst tot vertrek, alles op één plek

Eenvoudig inchecken Regel uw check-in vooraf via de app, waar en wanneer u wilt, zodat u sneller kunt genieten van uw verblijf.
Reserveer extra's Van champge op de kamer tot een tafel reserveren, boek aanvullende services eenvoudig via de app.
Upgrade uw verblijf Ontdek beschikbare upgrades naar een luxere kamer en maak uw overnachting nóg specialer.
Altijd inzicht Krijg direct toegang tot uw reserveringen en alle hotelinformatie die u tijdens uw verblijf nodig heeft.

Alles over de Van der Valk app

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over de app? Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Komt u er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.

Hoe download ik de Van der Valk app?

De Van der Valk app is beschikbaar in de App Store (iOS) en Google Play (Android). Zoek op "Van der Valk" en download de app gratis op uw smartphone.

Is de Van der Valk app gratis te gebruiken?

Ja, de app is volledig gratis te downloaden en te gebruiken. U heeft alleen een actieve reservering nodig om gebruik te maken van alle functies.

Kan ik online inchecken via de app?

Ja, bij deelnemende hotels kunt u vooraf online inchecken via de app, waar en wanneer het u uitkomt. Hierdoor verloopt uw aankomst nog sneller en gemakkelijker.

Wat kan ik regelen via de app voor mijn verblijf?

Via de app kunt u online inchecken, roomservice bestellen, een kamerupgrade aanvragen, uw boeking en hotelinformatie bekijken. Alles op het moment dat het u uitkomt.

Kan ik meerdere reserveringen beheren in de app?

Ja, u kunt al uw gekoppelde reserveringen overzichtelijk terugvinden binnen de Van der Valk app.

Waar kan ik terecht als ik problemen ervaar met de app?

Heeft u technische problemen of vragen over de app? Neem dan contact op met ons.

Ontdek meer Van der Valk